
給湯器が不調・・・?
お湯が出なくなった!
シャワーの途中で突然お湯が水になる…
追い焚きができず、お風呂がぬるいまま…
そんな状況で「給湯器 交換 東京」と検索していませんか?
このとき多くの方が感じているのは、次の3つです。
- 今日〜数日で直せる業者はあるのか
- いくらかかるのか(高額請求されないか)
- どこに頼めば失敗しないのか
特に東京都は、
業者数が多いぶん「選び方を間違えると高くつく」エリアでもあります。
本記事では、
「急ぎたい」「費用が不安」「業者選びで失敗したくない」
この3つを同時に解決するために、
- 即日〜数日対応が現実的な給湯器交換業者
- 在庫・料金明細・保証の分かりやすさ
- 東京都での対応実績
- 実際にかかる費用相場と、使える補助金(2026年最新)
を一つの記事でまとめて確認できます。
是非ご参考になさってください!
給湯器交換はどこに依頼するの?

給湯器交換は依頼先によって、費用・スピード・安心感が大きく変わります。
それぞれの特徴を整理したうえで、失敗しにくい選択肢を確認しましょう。
ガス会社に依頼する場合
- 大手ならではの安心感がある
- ガス設備との相性確認を任せやすい
- 管理会社対応が必要なマンションでも話が通りやすい
- 交換費用が高くなりやすい
- 即日対応は難しいケースが多い
- 機種や価格の選択肢が限られがち
給湯器メーカーに直接依頼する場合
- 純正機器での交換が前提
- 製品知識が豊富で説明が丁寧
- 初期不良対応などは安心感あり
- 工事は外注になることが多い
- 工事日まで時間がかかる場合あり
- 価格は割高になりやすい
ホームセンター・家電量販店に依頼する場合
- 店舗で相談できる安心感
- ポイント還元などがある場合も
- 価格表示が分かりやすい
- 工事は提携業者任せ
- 即日・緊急対応はほぼ不可
- マンションや特殊設置は断られることも
ネット通販で購入して工事を依頼する場合
- 本体価格は安く見える
- 型番指定で購入できる
- 工事業者を別で探す必要がある
- 追加工事費が発生しやすい
- 不具合時の責任が分かれやすい
- 結果的に割高になるケースも多い
給湯器専門交換業者に依頼する場合
- 在庫を持っており、即日〜数日対応が可能
- 本体+工事費の総額表示が多い
- 設置環境に応じた機種提案ができる
- マンション・戸建ての対応実績が豊富
- 10年保証などアフター体制が整っている
- 業者選びを間違えると差が出る(比較表で見極めることが重要)
結論|給湯器専門交換業者が一番バランスがいい
- 早く直したい
- いくらかかるか先に知りたい
- 追加費用やトラブルは避けたい
この条件に一番当てはまるのが、給湯器専門の交換業者です。
給湯器専門の交換業者は、在庫・施工・見積もりを一括で管理しているため、
「今日来られるか」「総額はいくらか」といった不安を一度に解消できます。
ガス会社や量販店より対応が早く、ネット購入よりトラブルが少ない点も選ばれる理由です。
東京都の給湯器交換業者 比較表(2026年版)

「業者が多すぎて、どこを見ればいいか分からない」
東京都で給湯器交換を探すと、ほとんどの方がここで止まります。
そこで本記事では、
“今日〜数日で現実的に対応できるか”
“料金トラブルになりにくいか”
という視点で、東京都対応の主要業者を比較しました。
※ここでの★評価は「優劣」ではなく「どんな人に向いているか」を示す目安です。
在庫状況・時期・エリアにより対応可否は変わるため、
最終的には空き枠確認が最優先になります。
比較軸はこの5つ(即日・在庫・料金明細・保証・対応実績)
今回の比較では、次の5点だけを基準にしています。
- 対応スピード(即日〜数日が現実的か)
- 在庫体制(当日・短期交換ができるか)
- 料金の分かりやすさ(総額提示・追加費用の有無)
- 保証内容(商品・工事保証の有無と年数)
- 東京都での対応実績
この5点を満たしていれば、
緊急時でも大きな失敗は起きにくいです。
東京都の給湯器交換業者 比較一覧
| 業者名 | 対応スピード | 保証 | 向いている人 | HP |
|---|---|---|---|---|
| 給湯器駆けつけ隊 | ★★★★★(最短即日) | 商品+工事10年 | とにかく急いでいる | 給湯器駆けつけ隊 |
| 東京ガス | ★★★★☆ | 有償/一部無料 | 安心感重視 | 東京ガス |
| 給湯パンダ | ★★★★☆ | 10年保証 | 価格と速度の バランス | 給湯パンダ |
| 街角給湯相談所 | ★★★★☆ | 工事保証あり | 割引重視 | 街角給湯相談所 |
| GAS-Q | ★★★☆☆ | 業者規定 | 比較検討派 | GAS-Q |
| キンライサー | ★★★☆☆ | 商品+工事10年 | 実績・知名度重視 | キンライサー |
給湯器駆けつけ隊

- 資格を持つスタッフが状況に応じて丁寧に対応
現場経験を積んだスタッフが、設置状況を確認しながら作業を進めます。 - 24時間365日受付、最短で当日の交換にも対応
急な故障や「今日中に直したい」といった相談にも対応しやすい体制です。 - 商品・工事の両方に10年の無料保証
交換後も長く安心して使えるよう、アフターサポートが用意されています。 - メーカーからの直接仕入れで価格を抑えやすい
中間コストを減らすことで、相場内で分かりやすい価格設定がされています。 - 利用者満足度97%超の実績
対応スピードや説明の分かりやすさに対する評価が多く見られます。
給湯器駆けつけ隊の基本情報
| 対応エリア | 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・群馬県<スピード対応エリア> |
|---|---|
| 即日対応 | ◎ |
| 受付時間 | 24時間・365日 年中無休 |
| 保証期間 | 10年間 |
| 支払い方法 | 現金払い、クレジットカード、銀行振込、リフォームローン |
| 運営会社 | 株式会社ミズテック |
給湯器駆けつけ隊 利用者の口コミ

給湯器のリモコンが壊れ、本体も20年が経過していたため交換を検討。 ネットでの評判や口コミを調べて3社から見積もりをお願いし、担当者さんの対応と一番安い見積もりかつ、作業日程の迅速さでミズテックさんに決めました。 最初の段階で、受付さんから最初の担当者さんの口調等、多少迷ってはいましたが、二人目の担当者さんの感じの良さで即決し、その2日後に交換工事となりました。 ※元は6系統の給湯器でしたが、床暖房はリビング一面しか使用していないので新しい給湯器は3系統のものに交換。 結論から申し上げると、オススメのできる業者さんだと思います。 というのも、交換依頼をする方たちの一番の懸念点は、金額以上に現場の方の技術と対応だと思います。 その点で、今回交換して下さったカトウ技術員は喋りも作業も丁寧で素晴らしかったです。 正直、地域や営業所(当方東京地区)により作業員の方の質やレベルが違うかも知れませんが、少なくともミズテック海老名店さんはたいへん素晴らしい対応でした。 また何かあればミズテックさんでお願いしたいと思いました。 寒い中の作業本当にありがとうございました。 ご自愛くださいませ。
引用:ミズテック 口コミ

給湯器が壊れ、いろいろ業者さんを探してみたところこちらが口コミも良くお願いしました。 作業してくれた方は若い方でした。 思ったより作業時間が短く大変助かりました。 取り付け後には使い方も教えていただきましたし、横柄な態度などもなく嫌な気分にならず良かったです。 また何かあればお願いしたいと思います♪
引用:ミズテック 口コミ
東京ガス

- 写真を送るだけでオンライン見積もりができる
現地訪問なしで最短当日におおよその見積もり回答が可能です。 - Web受付は24時間365日対応
忙しい時でもフォームで申込みできます。 - 給湯器交換全体の総額が比較的明確に提示
給湯器本体価格は通常価格から割引されることがあります。 - 交換時に利用できる自治体の支援制度にも対応
(例:東京ゼロエミポイントで12,000円相当のポイント還元など) - 有料の保証サービスなどを付けられる
長期の修理保証やサポートを利用することも可能です。(例:ガス機器スペシャルサポート)
東京ガスの基本情報
| 対応エリア | 千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、府中市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、西東京市 |
|---|---|
| 即日対応 | ◎ |
| 受付時間 | 電話 9:00~18:00(日祝除く) |
| 保証期間 | 有料保証あり |
| 支払い方法 | 現金払い、クレジットカード、銀行振込、分割払い・ローン |
| 運営会社 | 東京ガス株式会社 |
東京ガス 利用者の口コミ

給湯器と浴室暖房の交換を検討していました。17年ぶりの買い替えのため、それぞれどんな機種があり、何を基に選べばよいか不安でしたが、現在使っている機種からお薦めの機種を提案していただき、スムーズに選定できました。当日の作業や接客もとても丁寧で、安心してお任せできました。有難うございました。
引用:東京ガス 口コミ

ゴールデンウィークの中日に急に浴室乾燥機が使えなくなり夫婦で頭を抱えました。調べると給湯器が原因だと分かり、一時的には治ったものの、冬を迎える前に何とかして新しいものに変えようという話になりました。複数社見積もりを取りましたが、オペレーターの方が小さな疑問もチャットで的確に回答してくれたこともあり、東京ガスにお願いをしました。当日のスタッフの方も感じが良く、とても満足しています。
引用:東京ガス 口コミ
給湯パンダ

- 見積もり後の追加費用が発生しにくい料金体系
事前に総額を確認できるため、費用面での不安を抑えやすい。 - 現地調査・見積もりを無料で依頼できる
比較検討段階でも相談しやすく、初めての交換でも進めやすい。 - 有資格者が工事まで一貫して対応
電気工事士やガス関連資格者が対応し、施工体制が分かりやすい。 - 本体・工事の両方に長期保証が付帯
交換後のトラブルにも備えやすく、長く使う前提で検討しやすい。 - ガス給湯器からエコキュートまで幅広く相談可能
住まいや設置環境に応じて、機種選びの相談がしやすい。
給湯パンダの基本情報
| 対応エリア | 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県 |
|---|---|
| 即日対応 | ◎ |
| 受付時間 | 電話>9:00~20:00 WEB>24時間365日 |
| 保証期間 | 10年間 |
| 支払い方法 | クレジットカード、現金払い ※見積時要確認 |
| 運営会社 | 給湯パンダ株式会社(旧:株式会社Qreed) |
給湯パンダ 利用者の口コミ

そんな中で給湯パンダさんにお電話したところ、対応がとても丁寧で、夜遅い時間だったにも関わらず親身に話を聞いてくださったんです。
一番の決め手は、他の業者さんからは何も言われなかった補助金(東京ゼロエミ)が使えることを、パンダさんのほうから教えてくれたことです。
「私たちのことを本当に考えてくれているんだな」と感じ、とても信頼できると思いました。
正直、同じくらいの価格の業者は他にもありましたが、この電話での親切な対応がとても好印象で、「ここにお願いしよう」と決めました。
引用:給湯パンダ

何社か問い合わせをしてみたのですが、給湯パンダさんが一番早く折り返しのお電話をくれたんです。
その時の高橋さんというスタッフの方の対応がとても感じが良くて、「ここなら信頼できそうだな」と直感的に思いました。
このスピード感と丁寧な対応が決め手になりましたね。
引用:給湯パンダ
街角給湯相談所

- メーカー希望小売価格から大幅な割引が期待できる
機種や在庫状況により、価格を抑えた提案を受けられる場合があります。 - 年間5,000件以上の施工実績を持つ給湯器交換業者
多くの対応実績があり、交換相談の選択肢として検討しやすい。 - エリアによっては当日訪問・工事に対応可能
給湯器の納品に時間がかかる場合、代替品を設置可能。 - ガス機器設置に関する資格を持つスタッフが施工
施工体制が明示されており、工事品質を重視したい方にも向いています。 - 工事後も安心できる10年保証付き
交換後の不具合に備えた保証が用意されています。
街角給湯相談所の基本情報
| 対応エリア | 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県 |
|---|---|
| 即日対応 | ◎ |
| 受付時間 | 電話>9:00~20:00(年中無休) WEB>24時間 |
| 保証期間 | 10年間 |
| 支払い方法 | クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・ダイナース) |
| 運営会社 | トラベルブック株式会社 |
街角給湯相談所 利用者の口コミ

夜、仕事から帰ってきてお風呂に入ろうとすると何故かお湯が出ない。給湯器を見ると点滅しててエラーが出てたのでネットで調べたら夜でも対応してくれたという口コミを見たので利用しました。電話口の方は男性の方でしたがいやそうな喋り口もなくてその日で来てくれました。来てくれた方はたぶん別の方でしたが、大変でしたねー。と労ってくれて嫌な顔ひとつせずに直してもらいました。時間にして1時間もかからず直してくれてとてと助かりました。料金もほとんどかからなかったので、なにかあればまたお願いしようと思いました。おすすめです。
引用:みん評口コミ

エラーコードが表示されたものの、対応が分からず困っていました。
電話をすると対応がよく、担当のスタッフもすばらしかったです。
わかりやすい説明とスピーディーな工事で、あっという間に終わりました。
引用:街角給湯相談所口コミ
GAS-Q(ガスキュー)

- ガス給湯器を中心に相談しやすいサービス
都市ガス・LPガスの給湯器交換を検討する際の選択肢になりやすい。 - 見積もり時に費用の内訳を確認しやすい
本体・工事費を含めた総額ベースで把握しやすい傾向があります。 - 地域密着型で、スケジュール調整が比較的柔軟
エリアによっては早めの対応が期待できます。 - 資格を持つスタッフによる施工体制
ガス機器に関する知識を前提とした施工が行われます。 - 交換後の保証制度が用意されている
万一の不具合に備えたサポート体制があります。
GAS-Qの基本情報
| 対応エリア | 東京都23区・神奈川県 ※一部地域を除く |
|---|---|
| 即日対応 | ◎ |
| 受付時間 | 電話>8:30~20:30(年中無休) メール&LINE>24時間 |
| 保証期間 | 10年間<工事+本体> |
| 支払い方法 | クレジットカード、現金払い他 ※見積時要確認 |
| 運営会社 | 嶺岡設備株式会社 |
キンライサー

- 全国対応で施工実績が豊富な給湯器交換業者
交換件数が多く、情報量を重視したい人にも向いています。 - 価格が事前に分かりやすい料金表示
Web上で目安を確認しやすく、比較検討しやすい設計です。 - エリアによっては即日〜翌日対応が可能
在庫や地域条件が合えば、早期交換を狙えます。 - 本体・工事ともに長期保証を用意
交換後の修理費用リスクを抑えたい人に安心材料があります。 - 24時間受付で相談しやすい体制
故障タイミングを選ばず、まず相談できる点が強みです。
キンライサーの基本情報
| 対応エリア | 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県 |
|---|---|
| 即日対応 | ◎ |
| 受付時間 | 電話>24時間(年中無休) メール&LINE>24時間 |
| 保証期間 | 10年間 |
| 支払い方法 | 現金/クレジットカード/NP後払い/QR決済/ローン |
| 運営会社 | 株式会社キンライサー |
キンライサー 利用者の口コミ

ここに引っ越してきてから早24年
家電などどんどん不調に、、、
その中でも高額の給湯器!
まだ調子悪くはないけど今回東京都ゼロエミッションがあるから
交換しよ❗️
ネットで口コミがいいところを3件
電話してみたけどダントツでキンライサーが1番
丁寧に説明あり質問にも答えてくれ見積もりも早く色々な提案をしてくれた。
工事も3時間以内で寒い中ご苦労様でした!
価格は値引いれて320千円東京ガスより断然安くアフターフォローも万全
ありがとうございました。
引用:キンライサー口コミ

昨年から給湯器が不調で…。
ベランダの給湯器のコンセントを抜いてリセットして、、、
だましだまし使ってきたけど、完全に壊れる前に決意しましたよ
数社から見積書を出してもらい、あれこれ検討しました。
比較するとよくわかる!対応が全然違ーう
価格が安いこと
10年保証があること
担当の方が好印象だったことなどで…
キンライサーに決めた!
引用:キンライサー口コミ
ガス給湯器交換サービス

ガス給湯器交換サービスの基本情報
| 運営会社 | ガス給湯器交換サービス |
|---|---|
| 住所 | 東京都練馬区練馬1-20-8 日建練馬ビル2F |
| 受付時間 | 9:00~22:00 年中無休 |
株式会社エル・アップ

株式会社エル・アップの基本情報
| 運営会社 | 株式会社エル・アップ |
|---|---|
| 住所 | 東京都荒川区町屋8-10-2 |
| 受付時間 | 10:00~18:00 <水・日・祝 休み> |
給湯119番

給湯119番の基本情報
| 運営会社 | 株式会社ヒューマン建設 |
|---|---|
| 住所 | 東京都港区赤坂2-19-4 関ビル5F |
| 受付時間 | 9:00~20:00 <年中無休> |
給湯お助け隊

給湯お助け隊の基本情報
| 運営会社 | アドテックサービス株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都大田区東糀谷3-1-14 |
| 受付時間 | 9:00~18:00 |
タイプ別おすすめ早見表
- 【今日〜明日で直したい人】→給湯器駆けつけ隊
在庫・施工体制が整っており、「今日来られるか」の確認が最短でできます。 - 【料金の明確さ・安心感を重視したい人】→東京ガス・給湯パンダ
即決を迫られにくく、説明重視の方に向いています。 - 【割引やキャンペーンを活用したい人】→街角給湯相談所
価格重視の方は候補に入れてOKです。 - 【実績・知名度を重視したい人】→キンライサー
スピードよりも「会社規模の安心感」を求める方向けです。
特に冬場や繁忙期は、「条件に合う業者に当たったら仮押さえ」という考え方が現実的です。
結論|東京都で「今日〜数日で交換」できる給湯器交換業者の選び方

結論からお伝えします。
東京都で給湯器交換を急ぐ場合、細かく比較しすぎるほど失敗しやすくなります。
なぜなら、緊急時に本当に重要なのは次の3点だけだからです。
- 今日〜数日で来られるか
- 総額が事前に分かるか
- 追加費用やトラブルが起きにくいか
この3点を外さなければ、
「お湯が使えないまま何日も待つ」「後から高額請求される」
といった失敗はほぼ防げます。
今すぐお湯を戻したい人は「在庫 × 即日 × 見積もり明細」で選ぶ
「今日中に直したい」「できれば明日までに何とかしたい」
そんな状況では、価格比較よりも“対応できるかどうか”が最優先です。
このとき見るべきポイントは3つだけです。
- 在庫を自社または提携で確保しているか
- 即日〜数日対応の実績があるか
- 電話や写真見積もりで概算を出せるか
逆に、
- 「現地調査は数日後」
- 「在庫は当日にならないと分からない」
- 「金額は工事後に確定」
といった業者は、
急ぎのケースではトラブルになりやすいため注意が必要です。
東京都で緊急対応を狙うなら、
“在庫と施工体制が見える業者”を先に当たるのが最短ルートです。
\見積もり・相談のみでもOK/

※その場で依頼しなくても問題ありません ※受付時間外はWEB・LINEで24時間受付
「追加費用が怖い」人は“総額が最初から見える”ところを選ぶ
給湯器交換でよくある後悔が、
「思っていたより高かった」
「工事後に追加料金を請求された」
というケースです。
これを避けるために重要なのが、
最初の見積もりに“何が含まれているか”が明確かどうかです。
最低限、次の項目が事前に説明されているか確認しましょう。
- 給湯器本体代
- 標準工事費
- リモコン・部材費
- 既存給湯器の撤去・処分費
- 出張費・諸経費
「安く見せるために本体価格だけ表示している業者」よりも、
最初から総額を提示してくれる業者のほうが、結果的に安心です。
最短で失敗を避けるチェックリスト(資格・保証・悪質対策)
時間がないときほど、
次のチェックだけは必ず押さえてください。
- ガス機器設置に必要な資格を持つ作業者が施工するか
- 商品保証・工事保証が付いているか(目安は10年)
- 見積もり後に即決を迫られないか
- 口コミで「追加請求」「連絡が取れない」といった声が多くないか
特に東京都は業者数が多く、
緊急性につけ込む悪質業者も混じりやすいエリアです。
だからこそ、「即日対応」だけでなく
実績・保証・説明の分かりやすさをセットで確認することが重要になります。
【マンション・一戸建て】給湯器の種類と設置タイプの違い

給湯器交換では、建物の種類によって選べる機種や設置方法が大きく異なります。
特にマンションの場合は、排気方式や管理規約の制約があり、
自由に機種を選べないケースがほとんどです。
一方、一戸建ては設置場所や給湯量に応じて、号数や機能を見直す余地があります。
ここでは、
マンション・一戸建てそれぞれで異なる給湯器の種類と設置タイプの考え方を
分かりやすく整理します。
マンションで使われる給湯器の主なタイプ
マンションでは、設置方法と排気方式がほぼ決まっているのが特徴です。
多くの場合、現在使っている給湯器と同じタイプへの交換が前提になります。
- PS設置型(パイプスペース)
玄関横や共用廊下に設置されている最も多いタイプ - ベランダ壁掛け型
バルコニーに設置されているケース - 排気方式(FF式・FE式など)
管理規約・消防法の関係で変更不可なことが多い
マンションでは
「どの機種が付くか」より「付けられるかどうか」が重要です。
一戸建てで使われる給湯器の主なタイプ
一戸建ては、マンションよりも選択肢が広いのが特徴です。
- 屋外壁掛け型
設置スペースが限られている住宅向け - 据え置き型
給湯能力が高く、号数アップもしやすい - 追い焚き・暖房対応タイプ
浴室乾燥・床暖房と連動するケースも多い
一戸建ては
家族構成・使用量に合わせて号数や機能を見直すチャンスでもあります。
設置タイプを間違えると起きやすいトラブル
給湯器交換でよくある失敗は、
「安さだけで選んで、設置できなかった」ケースです。
- マンションで排気方式が合わない
- 管理規約に抵触して工事NG
- 設置スペースが足りない
だからこそ、
設置環境を見た上で判断できる業者選びが重要になります。
給湯器交換の故障サイン・エラーコード(主要メーカー別)

給湯器の不調は、突然起こるように感じますが、多くの場合は事前にサインが出ています。
「お湯が出ない」「温度が安定しない」「エラーコードが表示される」といった症状は、
故障や寿命が近づいている合図です。
ここでは、リンナイ・ノーリツ・パロマの主要メーカー別に、
よくある故障サインとエラーコードを一覧でまとめました。
修理か交換かを迷ったときの判断材料として、まず確認してみてください。
各メーカー共通の「修理か?交換か?」早見表
| 症 状 | 状態の目安 | 判断ポイント |
|---|---|---|
| お湯が出ない・途中で水になる | 重 | 冬場・10年以上使用なら交換検討 |
| 温度が安定しない | 中 | エラー頻発なら交換寄り |
| 異音(ゴー/ボン/キーン) | 重 | 安全面から早めの判断が必要 |
| 水漏れ | 重 | 部品劣化の可能性大 |
| エラーコードが頻繁に出る | 中~重 | リセットで直らなければ交換視野 |
<リンナイ>よくある故障サイン・エラーコード
| エラーコード | 内 容 | 交換判断の目安 |
|---|---|---|
| 11 / 12 | 点火不良・失火 | 使用10年超なら交換寄り |
| 14 | 過熱防止装置作動 | 繰り返す場合は危険 |
| 32 / 33 | 出湯温度異常 | 本体劣化の可能性 |
| 61 | ファンモーター異常 | 修理高額になりやすい |
| 710 | 基板異常 | 部品終了なら交換一択 |
リンナイは基板・ファン系エラーが出始めたら交換検討が現実的です。
<ノーリツ>よくある故障サイン・エラーコード
| エラーコード | 内 容 | 交換判断の目安 |
|---|---|---|
| 11 | 点火不良 | 経年劣化の代表例 |
| 12 | 途中失火 | 冬場に多い |
| 29 | 中和器異常(エコジョーズ) | 修理費が高くなりやすい |
| 90/91 | 燃焼異常 | 安全面から注意 |
| 140 | 過熱防止装置作動 | 再発するなら交換 |
ノーリツはエコジョーズの29番が出たら「修理か交換か」の分岐点です。
<パロマ>よくある故障サイン・エラーコード
| エラーコード | 内 容 | 交換判断の目安 |
|---|---|---|
| 11 | 点火不良 | 使用年数が判断基準 |
| 12 | 途中失火 | 再発するなら注意 |
| 32 | 出湯温度異常 | 内部劣化の可能性 |
| 61 | ファン異常 | 修理費がかさみやすい |
| 111 | 燃焼異常 | 安全面から早め対応 |
パロマも10年前後でエラーが重なり始めたら交換がスムーズです。
修理?交換?迷ったときの判断基準(超重要)
次の 2つに当てはまったら、交換検討が現実的です。
- 使用年数が 10年以上
- エラーコードが 何度も表示される/複数出る
修理を繰り返すと、
- 結果的に交換より高くなる
- 突然お湯が使えなくなる
ケースが少なくありません。
まとめ|エラーが出たら「まず確認すべきこと」
- 今使っている年数
- エラーコードの内容
- 今日〜数日で交換できるか
エラーが出ている状態で悩み続けるより、
「今日来られるか」「総額はいくらか」だけ、先に確認しておくと判断が一気に楽になります。
\見積もり・相談のみでもOK/

※その場で依頼しなくても問題ありません ※受付時間外はWEB・LINEで24時間受付
東京都の給湯器交換の費用相場|内訳・号数別

東京都で給湯器を交換する場合、
気になるのは「結局いくらかかるのか」という点です。
給湯器の費用は、本体価格だけでなく工事費や部材費を含めた総額で考える必要があります。
また、号数や住宅タイプによっても金額は変わります。
ここでは、東京都の給湯器交換にかかる費用相場を、内訳と号数別に整理し、
見積もり時に迷わない判断基準を解説します。
給湯器交換費用の内訳(東京都)
給湯器交換の費用は、本体代だけでは決まりません。
東京都で一般的にかかる内訳は以下の通りです。
- 給湯器本体代
- 標準工事費(撤去・設置・接続)
- 部材費(配管・リモコンなど)
- 処分費・出張費
見積もりでは、
「本体+工事費の総額表示かどうか」を必ず確認しましょう。
号数別|費用の目安(16号・20号・24号)
号数は「一度に使えるお湯の量」を示します。
東京都で多い目安は以下です。
| 号 数 | 世帯目安 |
|---|---|
| 16号 | 単身・2人世帯向け |
| 20号 | 3〜4人世帯で最も多い |
| 24号 | 同時使用が多い家庭向け |
号数が上がるほど本体価格は上がりますが、
生活に合わない号数を選ぶと後悔しやすい点に注意が必要です。
マンションと一戸建てで費用が変わる理由
同じ号数でも、建物タイプで費用が変わることがあります。
- マンション
排気方式・共用部制約で工事が複雑になる場合あり - 一戸建て
配管延長・設置場所変更で追加費用が出る場合あり
重要なのは、
「東京都の相場」+「自宅条件」を掛け合わせて判断することです。
安さだけで選ばない方がいい理由
極端に安い見積もりの場合、
- 必要な部材が別料金
- 保証が短い/ない
- 追加工事が後出し
といったケースもあります。
最終的には
総額・保証・対応スピードのバランスで選ぶ方が、失敗しにくくなります。
給湯器交換の流れ(見積もり→工事→支払い)と“準備しておく情報”

給湯器交換は、
流れを知っていれば 拍子抜けするほどシンプルです。
「何を聞かれるの?」「当日なにするの?」
この不安を、全部解決していきましょう。
業者から聞かれるのは、ほぼ次の内容です。
- 給湯器のメーカー・型番(本体に貼ってあるシール/リモコン表示)
- 使用年数(だいたいでOK)
- 設置場所(屋外/ベランダ/PS/室内)
- マンション or 戸建て
- エラー表示の有無
- 写真(スマホでOK)
写真があると、現地調査なしで見積もりが出ることも多い
この時点で、
- 対応可否
- おおよその総額
- 最短日程
が分かります。
工事当日の流れは、ほぼ共通です。
- 作業前の確認(設置場所・機種)
- ガス・水道を一時停止
- 既存給湯器の取り外し
- 新しい給湯器の設置
- 動作確認(お湯・追い焚き)
- 操作説明・完了確認
当日気にするポイント
- 断水・ガス停止は一時的
- 作業中ずっと立ち会う必要なし
- 工事時間は2〜4時間前後が目安
「一日つぶれる工事」ではありません。
給湯器交換の支払い方法は、業者によって異なりますが、
- クレジットカード
- 現金
- 銀行振込
- 分割・ローン
に対応しているケースが多いです。
見積もり時に「支払い方法」を必ず確認
(後出しで困るポイントなので重要)
事前にやっておくとラクになるコト(5分でOK)
工事前にこれだけやっておくとスムーズです。
- 給湯器周りの物を少し避ける
- 駐車スペースの確認
- 管理会社への一言連絡(マンション・賃貸)
完璧に整える必要はありません。
“作業できる状態”で十分です。
給湯器交換は、
- 難しい手続きなし
- 特別な準備なし
- 長時間拘束なし
「業者選び」が9割です。
流れが分かった今なら、あとは
- 今日〜数日で来られるか
- 総額はいくらか
を確認するだけでOKです。
東京都で利用できる給湯器交換の補助金制度(最新)

給湯器交換は決して安い買い物ではありません。
ただし条件が合えば、国や東京都の補助制度を使って実質負担を下げることが可能です。ここでは、
「今どんな補助金があるのか」
「いくらくらい下がるのか」
「注意点は何か」
を迷わず判断できるレベルまで整理します。
国の補助金|給湯省エネ2026事業(経済産業省)
国が実施しているのが、
給湯省エネ2026事業(経済産業省・資源エネルギー庁)です。
この制度は、
高効率給湯器の導入を促進する目的で行われており、
一定の条件を満たす機器を設置すると補助金が支給されます。
公式情報(必ずここを確認)<経済産業省 資源エネルギー庁>
※正式な補助額・対象機種は年度ごとに更新されるため、以下は「目安」としての金額感です。
・エコキュート・ハイブリッド給湯機 ▶ 1台あたり 約7万円前後
・一定の性能要件・条件を満たす場合 ▶ 最大で10万円〜17万円前後の補助例あり
この金額感は、
給湯省エネ事業の内容を確認しながら進めます。※随時更新されます。
【給湯省エネ2026事業(令和7年度補正予算「高効率給湯器導入促進による家庭部門の省エネルギー推進事業費補助金」)について 】
【注意点】
・対象となるのは高効率給湯器のみ(すべての給湯器が対象になるわけではありません)
・登録事業者を通じて設置・申請する必要がある
・予算上限に達すると期間内でも終了する可能性あり
そのため、
「補助金ありき」で業者を選ぶのではなく、
補助金対応実績がある業者かどうかを確認することが重要です。
東京都の支援制度|東京ゼロエミポイント
東京都では、
省エネ性能の高い機器への買い替えを支援する
「東京ゼロエミポイント」制度があります。この制度では、
対象条件を満たす給湯器に交換することで、
ポイント(実質値引き)として還元される仕組みです。
【東京ゼロエミポイントの特徴】
このとき見るべきポイントは3つだけです。
- 都内在住者が対象
- 省エネ性能を満たした機器が対象
- ポイントは購入時の値引き等に利用可能
- 国の補助金と併用できるケースもある
ただし、
- 対象製品
- 申請方法
- 実施期間
は変更されることがあるため、
必ず公式ページで最新情報を確認してください。
補助金を使うときの3つの注意点(失敗防止)
補助金はうまく使えば負担を下げられますが、
次の点を知らないと逆に遠回りになることもあります。
- すべての給湯器が対象ではない
- 業者が補助金申請に対応していないと使えない
- 「補助金ありき」で待つと、在庫・工事枠を逃すことがある
特に緊急時は、
補助金を待っている間、お湯が使えない日が続く
というケースも少なくありません。
補助金の考え方(結論)
補助金は、
「使えたら実質負担が下がるボーナス」
と考えるのが現実的です。
まずは、
- 今日〜数日で対応できるか
- 総額はいくらか
- 補助金対応の実績があるか
この3点を同時に確認するのが、
東京都で失敗しない給湯器交換の進め方です。
「補助金が使えるかどうか」も含めて、
今の状況でいくらになりそうかだけ知りたい場合は、
補助金対応実績のある業者に概算と対応可否だけ確認してみてください。
\見積もり・相談のみでもOK/

※その場で依頼しなくても問題ありません ※受付時間外はWEB・LINEで24時間受付
給湯器交換 体験談

給湯器の故障は、ある日突然やってきます。
「今日お湯が使えない」「いくらかかるのか分からない」「どこに頼めばいいのか不安」
――多くの方が、同じところで立ち止まります。
ここでは、東京都で実際に給湯器交換を経験した体験談を紹介します。
どれも特別な話ではなく、よくある状況・よくある判断です。
「自分と近い」と感じたら、同じ流れで進めば失敗しにくくなります。

助かった~
平日の夜、シャワーを使おうとしたら急に水しか出なくなりました。
給湯器は10年以上使っており、「ついに来たか…」という気持ちでした。
慌てて調べる中で一番不安だったのは、
今日来てもらえるのかとあとから高額請求されないかの2点です。
電話で「今日対応できるか」だけを確認したところ、
在庫があり、当日中に訪問できるとのこと。
見積もりも事前に総額を説明してもらえたので、そのまま依頼しました。
結果的に、連絡から数時間後にはお湯が復旧。
「もっと早く確認すればよかった」と思ったのが正直な感想です。

勝手に頼んだら、どうなっていたかな?
マンション住まいで給湯器が故障しました。
すぐに業者を呼びたい気持ちはありましたが、
「勝手に交換していいのか?」という点が引っかかりました。
管理会社に確認すると、
・排気方式は既存と同じ
・工事内容の事前共有が必要
という条件があることが分かりました。
その条件を伝えた上で相談できた業者に依頼したところ、
管理会社向けの説明も含めて対応してもらえ、話がスムーズに進みました。
工事自体は半日ほどで完了。
対応実績がある業者を選ぶ重要性を実感しました。

比較検討して良かった!
給湯器の調子が悪くなり、完全に壊れる前に交換を検討しました。
ただ、ネットを見ると「20万〜50万」と幅があり、正直よく分かりませんでした。
そこで、2社に見積もりを依頼。
違いが大きかったのは金額よりも、説明の分かりやすさでした。
最終的に選んだのは、
・本体+工事費の総額が明確
・追加費用が出るケースを事前に説明してくれた
業者です。
結果、想定していたよりも落ち着いた金額で交換でき、
安さより、分かりやすさで選んで正解だったと感じています。
よくある質問

まとめ|迷ったら「今日来られるか」だけ先に確認

給湯器交換は、
調べ始めると情報が多く、つい迷ってしまいがちです。
ですが、この記事でお伝えした内容を整理すると、
判断ポイントはとてもシンプルです。
・東京都では 即日〜数日対応できるか が最重要
・費用は 安さより「総額が最初から分かるか」
・工事は 当日中に終わるケースがほとんど
・見積もり後に断っても問題なし
・補助金は 使えたら実質負担が下がる“プラス要素” と考える
そして何より、比較している間に、お湯が使えない時間が延びる
これが一番のストレスになります。
まずは、
- 今日〜数日で来られるか
- 自宅の条件で交換できるか
- 総額はいくらくらいになりそうか
この3点だけを問合せしてみましょう。
皆さんのお悩みが早く解決するよう、願っております!
\見積もり・相談のみでもOK/

※その場で依頼しなくても問題ありません ※受付時間外はWEB・LINEで24時間受付
