キャンセルポリシー

1. ご予約確定について

当店から「予約確定のご連絡」を差し上げた時点で、正式なご予約（作業日）の確定とさせていただきます。

2. キャンセル料について

ご予約後のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

2日前までのキャンセル：無料

前日のキャンセル：ご予約額の50％

当日のキャンセル・無断キャンセル：ご予約額の100％

3. 日程変更について（柔軟に対応いたします）

急なご都合の変更が生じた場合は、可能な限り日程の振替にてご対応いたします。
ご希望の日にちが埋まっている場合でも、柔軟に調整いたしますので、お早めにご相談ください。

4. 災害・悪天候による影響について

以下のような状況により、安全に作業が行えないと判断した場合は、キャンセル料は一切いただきません。日程の再調整をご案内させていただきます。

台風・暴風・大雨警報などが発令されている場合

地震・停電・断水などの災害が発生、または見込まれる場合

その他、作業員の安全確保や交通手段の確保が難しいと判断される場合

※お客様の地域に警報が出ている場合も対象といたします。

5. キャンセル料のお支払いについて

該当するキャンセルの場合、当店よりご請求書をお送りいたします。
記載された期日までに、当店指定の口座へお振込みをお願いいたします。
※お振込み手数料はお客様ご負担となります。